我之前通过一个机构报考的远程教育，叫中博专修学院，在上海市黄浦区，河南中路与北京东路交叉口那里，有座大厦，具体地址不记得了，当时只加了微信，前两年就把我删了，我加回去过，没同意。我也没在意很多，心想着，只要到2020.6.30号发毕业证就行了，我现在只有那个机构给我联系的学校负责人，我问过他好几次，我的证书能不能准时发下来，学校那边一直拖，说等通知，不知道什么时候发，后来我又问，他说没到时间，总之就是一直不发。后来我在官网上找当时给我联系学校的那个中博专修机构，他们也推卸责任，说跟他们没有关系，说我打错了，又给我一个号码，让我打这个号码，我又打了过去，结果人家说是叫同一个名字，但是是不同的机构，就这样一直推卸责任，我现在也找不到他们负责人，请问我该怎么办，是报警处理还是怎么办？

您好，我是安徽晟川律师事务所律师，欢迎您在我们的网站上留言。 针对此种情形，建议可以先通过报警处理，报警解决不了，建议搜集相应的证据材料尽早起诉，如果对方涉嫌诈骗或者其他违法情形，很容易跑路，所以尽早利用法律途径解决为宜，