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健身卡想退但是和他规定不让退

我是四月份办的健身卡隔了一周由于个人原因想退卡,但是健身房以协议规定的办卡就不能退为由,我现在协商也不行,转卡还需要交转卡费,不知道是否可以通过法律途径解决

手机用户:156****6318时间:2019-07-08

律师解答:
健身房规定健身卡不能退是违反消费者权益保护法的行为,消费者和健身房之间约定的服务具有较强的人身属性,不属于可以强制履行的合同,协商不成,可以向工商管理部门申诉或向消协投诉,避免合法权益受损。

回答时间:2019-07-09

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